Gelişmekte olan teknolojiyi yöneten etik ilkeler çoğu kuruluşta eksiktir

Yeni bir Deloitte raporu, etiğin önemini, yeni teknolojilerin kötüye kullanım türlerini ve şirketlerin standartları işler hale getirmek için uygulayabilecekleri yaklaşımları tartışıyor.

Deloitte tarafından yapılan yeni bir araştırmaya göre, “hızlı hareket et ve bir şeyleri boz” şeklindeki girişimciliği bozma aşaması, etik çerçeveleri ve önde gelen uygulamaları gelişen teknolojilere uygulamaya gelince, yerini “hızlı hareket et ve ayak uydur” mantrasına bırakıyor.

Firmanın ilk Etik Durumu ve Teknolojiye Güven yıllık raporu , gelişen teknolojileri tanımlar, güvenilir ve etik standartları belirler, standartları işlevselleştirmeye yönelik farklı yaklaşımları açıklar ve kısa vadede alınabilecek eylemleri teşvik eder.

Gelişmekte olan teknolojilere lazerle odaklanma

Deloitte’e göre birçok şirket, rekabet gücünü korumak ve iyileştirilmiş müşteri deneyimi, operasyonel verimlilik ve yeni etkinleştirilen kullanım durumları gibi avantajlar elde etmek için gelişen teknolojilerin en ileri noktasında olmak istiyor.

Raporda, “Ancak bu teknolojiler genellikle o kadar yüksek hızlarda geliştiriliyor ki, çok az şirket etik sonuçları dikkate almak için duraksıyor.” “Büyük güç büyük sorumluluk getirir. Ve benzeri görülmemiş fırsatlarla birlikte, ortaya çıkan teknolojilerin vaadi, kötüye kullanılma potansiyelleriyle birlikte geliyor.”

Rapor, gelişmekte olan teknolojileri, belirli bir alandaki yeni ve önemli gelişmeleri temsil eden dijital olarak etkinleştirilen araçlar olarak tanımlıyor. Bilişsel teknolojiler, kuantum hesaplama, robotik, dijital gerçeklik ve dağıtılmış defter teknolojisi dahil olmak üzere çeşitli kategorilerde gruplandırılmıştır.

Ankete katılanlar, sosyal fayda için en fazla potansiyele sahip gelişen teknolojilerin bilişsel teknolojiler (%33), dijital gerçeklik (%14) ve otonom araçlar (%11) olduğunu söylediler. Öte yandan, rapora göre, katılımcılar bilişsel teknolojileri (%41), dijital gerçekliği (%16) ve dağıtılmış defter teknolojisini (%13) ciddi etik risk potansiyeli en yüksek teknolojiler olarak tanımladılar.

Daha aydınlatıcı bulgulardan biri, yanıt verenlerin %87’sinin, bilişsel teknolojiler haricinde gelişen teknolojiyi yöneten belirli etik ilkelere sahip olmadıklarını veya olup olmadıklarından emin olmadıklarını söylemeleriydi.

Rapora göre, gelişmekte olan teknoloji için geniş, kapsayıcı güvenilir ve etik ilkelere sahip şirketler için, yanıt verenlerin yalnızca %47’si bu ilkeleri en az yılda bir kez güncelliyor.

Potansiyel faydalar ve kötüye kullanımlar

Rapor, gelişmekte olan teknolojilerin mevcut ve olası faydalarını ve kötüye kullanımlarını özetlemektedir. Yararları şunları içerir:

Güncel: Finansal yatırımın demokratikleşmesi, sıradan insanlara küresel finansal piyasalara erişim sağlayabilir.
Güncel: Dronlar tam zamanında acil tıp sunabilir.
Güncel: AI, çalışanlar için tekrar eden görevleri azaltmaya yardımcı olabilir ve onları daha yaratıcı arayışlar için serbest bırakır.
Potansiyel: Kuantum bilişim, insan kaçakçılığının durdurulmasına yardımcı olabilir.
Potansiyel: İnsansız hava araçları ulaşımı yenileyebilir.

Gelişen teknolojinin akılda tutulması gereken kötüye kullanımları şunları içerir:

Güncel: Giyilebilir cihazlardan alınan kişisel veriler, reklam/pazarlama amacıyla satılabilir.
Güncel: AI modelleri önyargıyı uygunsuz bir şekilde işleyebilir.
Potansiyel: Metaverse’deki kötü aktörler, yeni kimlikler olarak yeniden üretilebilir ve etik olmayan davranışlara devam edebilir.
Potansiyel: Kuantum kriptografisi, kuantum hesaplamaya ayak uyduramayabilir, blok zincir ve kripto değerinde güvensizlik yaratabilir.

Gelişmekte olan teknoloji için etik ilkeler oluşturmak neden önemlidir?

Sonuç olarak, gelişmekte olan teknolojiler çok sayıda fayda vaat ederken, raporda “gelişmekte olan teknoloji ürünleri ve hizmetleri sunan şirketler, yakın ve uzun vadeli değer sağlamak istiyorlarsa, etik hususları akıllarında tutmalılar” tavsiyesinde bulunuldu. “Gelişmekte olan teknolojiyle ilgili etik sorunları görmezden gelen veya küçümseyen şirketler, birden çok zarar biçimini riske atıyor.”

Bu hasar biçimleri şunları içerir:

İtibar zedelenmesi

Bir örnek olarak rapor, ABD Hazine Bakanlığı’nın Çin’deki Uygur Müslümanlarının yanı sıra diğer etnik ve dini azınlıklara karşı insan hakları ihlallerini kolaylaştırmadaki rolü nedeniyle Çinli bir insansız hava aracı üreticisine yatırım kısıtlamaları koyduğuna dikkat çekiyor.

Yasal hasar

Son birkaç yılda teknoloji şirketlerine karşı açılan yüksek profilli davaların sayısına atıfta bulunarak, gelişen teknolojideki başarısızlıklar şirketleri davalara karşı savunmasız bırakabilir.

Raporda, örneğin, “bir kripto para kredi şirketi, büyümeyi ve kârlılığı desteklemek için etik olmayan, saadet zinciri benzeri uygulamalar kullandı” ifadesine yer verildi. “2022 kripto piyasası çöküşü ve hesap sahibinin fonlarının tükenmesinden sonra, şirket iflas başvurusunda bulundu ve toplu menkul kıymetler davalarıyla karşı karşıya. Bu sonuçlar göz önüne alındığında, tüketiciler genellikle benzer teknolojilerle etkileşim kurmakta tereddüt ediyor.”

çalışan kaybı

Çalışanlar şeffaflığa ve etik davranışa yüksek değer veriyor: Rapora göre, her üç çalışandan biri etik kaygılar nedeniyle işini bıraktı.

Raporda, “Çalışan işten ayrılma maliyetlerinin bir çalışanın tazminatının %25 ila %200’üne kadar çıkabileceği düşünüldüğünde, çalışanların etik sorunlar nedeniyle istifa etmesi gereksiz yere maliyetlidir” denildi.

Etik yanlış adımların mali faturası şaşırtıcı olabilir

Rapora göre, bu tür hasarlar tipik olarak bir şirketin karlılığında bir azalmaya yol açıyor – teknoloji şirketlerinin son yıllarda etik yanlış adımlarından kaynaklanan hafifletme ve para cezalarının maliyetine ilişkin bir tahminle 70 milyar dolar.

Raporda, “Tersine, şirketler teknoloji kullanım durumlarına açık, güvenilir ve etik ilkeler uyguladıklarında, sonuçta ortaya çıkan şeffaflık, tüketicinin şirkete ve ürüne olan güvenini artırabilir” denildi. “Etik standartların ihmal edilmesinden kaynaklanan olumsuz ve maliyetli etkilerden kaçınmak için şirketler, yeni teknolojiler için etik ilkelerin geliştirilmesi ve uygulanması söz konusu olduğunda her zamankinden daha proaktif olmalıdır.”

Kaynak:

https://www.techrepublic.com/article/ethical-principles-emerging-tech-lacking/